Программное обеспечение для многоцелевого пульта представляет собой специализированную платформу «все в одном» для управления конференциями, для обеспечения всех типов связей между телефонами в Диспетчерской сети (ДС) и сети Оперативно Технологических Связей (ОТС).

Программное решение для диспетчерского пульта является частью решения диспетчерской связи. Приложение предназначено для специфических пользователей, таких как: предприятия обслуживающие энергосистемы, транспортные предприятия или специальные службы оповещения населения или полиция. Другими словами, для пользователей, имеющих в своем распоряжении специально организованные телекоммуникационные сети диспетчерской связи, обеспечивающие быстрое и надежное установление соединений к точно заданным портам.